Conozca las 6 competencias esenciales que debe poseer un CEO

 A un mundo lleno de cambios impredecibles e hiperconectado deben adaptarse actualmente los directores generales (CEO) de una institución. Así lo asegura Tracy Wolstencroft, CEO y presidente de Heidrick & Strug; y para adecuarse de la mejor manera a esta realidad se realizó una investigación global para conocer las competencias esenciales que deben poseer cada uno de ellos.

 El estudio se realizó, de acuerdo a The CEO Report, durante todo un año y estuvo a cargo de la Said Bussinnes School (Escuela de Negocios) de la Universidad de Oxford conjuntamente con Heidrick & Struggles (empresa de asesoramiento en liderazgo empresarial).

 La investigación en la que se efectuaron entrevistas a 150 CEO de diferentes sectores comerciales y partes del mundo, demostró que el éxito de ellos depende más del continuo crecimiento en el cargo que cualquier preparación previa que puedan haber tenido.

 El informe señala además que deben tener una predisposición por la curiosidad y aprendizaje para enfrentar de la mejor manera la incertidumbre que deben enfrentar día a día.

Adicionalmente, el estudio pudo detallar las 6 competencias esenciales que debe poseer un CEO para adaptarse a un mundo impredecible:

1- Inteligencia en ondas: Es un descubrimiento clave en la investigación, pues actualmente la inteligencia contextual no es suficiente. En cuanto a la inteligencia en ondas, se refiere a la capacidad de interacción de los CEO en los contextos comerciales para que puedan anticipar cualquier alteración ellos, y así tener tiempo para planificar y protegerse de cualquier evento inesperado, con el fin de que no los tomen por sorpresa.

2- La S del cambio: Esta cualidad se refiere a la capacidad de determinar no solo la velocidad de un cambio, sino también el alcance que puede llegar a tener.

3- El poder de la duda: Los CEO deben transformar la duda en una herramienta para tomar decisiones, tal cual lo hacen los deportistas de élite con sus nervios. La duda debe aprovecharse de manera constructiva para tomar decisiones importantes.

4- Adaptarse auténticamente: Para enfrentar la presión que puede generar un cambio comercial, los CEO deben poseer un requisito fundamental para cumplir su función en esos momentos: la adaptabilidad. Adicionalmente, deben ser auténticos y mantenerse fieles a sus propósitos personales.

5- Encontrar el equilibrio: Los CEO deben navegar entre elecciones paradójicas entre “¿correcto? y correcto”, es decir, preguntárselo o afirmarlo. Esto dará un equilibrio en situaciones intermedias en una organización, para que a final de cuentas todos los involucrados salgan ganando.

6- Continuo crecimiento y renovación: Actualmente los CEO consideran que el éxito que obtienen depende de su continuo crecimiento en el cargo, inclusive considerándolo más importante que su preparación previa, reconociendo además que la preparación siempre es incompleta y que deben poseer un aprendizaje constante.

Cada una de estas cualidades hacen afirmar a Valerie Germain, Socia Gerente Global a cargo de Prácticas Funcionales de Heidrick & Struggles, que “es claro que los CEO se esfuerzan por encontrar oportunidades entre sus desafíos, no solo para el crecimiento comercial, sino también para el personal”.