Aseguran que las tendencias de crecimiento de e-commerce no aplican a Latinoamérica

Desde que el comercio online comenzó a posicionarse en el mundo como una de las metodologías de compra y venta más populares del mundo, mucho se habló sobre la desaparición del retail y los centros comerciales, lo que ha llevado a que muchos de estos establecimientos decidan volcarse por completo hacia el e-commerce.

Sin embargo, algo que muchos no conocen es que se trata de una tendencia de crecimiento que, si bien se está dando en todo el mundo, no está viéndose del mismo modo en nuestra región. Esto se debe a que, al contrario de muchos países, Latinoamérica presenta el mayor índice de crecimiento de centros comerciales y comercios minoristas.

Así lo habrían asegurado varios expertos en un reportaje publicado por la BBC, que afirma que para el 2025 habrá en nuestra región casi 2.000 centros comerciales (200 más que en la actualidad), y que estarán principalmente distribuidos en México y Brasil, aunque otros países también demuestren buenas cifras.

Sin embargo, no es algo nuevo, ya que desde el 2015 algunos medios de Colombia afirmaban que cada vez llegaban más firmas minoristas, e inversionistas de este tipo de establecimientos, a Latinoamérica, en búsqueda de un público que se mantenía muy atractivo para ellos.

Pero, ¿a qué se debe? Según los expertos del reportaje de la BBC, se debe a que las tendencias de crecimiento del e-commerce no se han adaptado a nuestra región, ya que hay múltiples diferencias culturales entre los países que las desarrollan y las imponen, y las naciones latinoamericanas.

Afirman que si bien es cierto que el comercio electrónico crece exponencialmente cada año, todavía hay grandes problemas en cuanto a la planificación logística, los servicios de recepción y envío de paquetes, la profesionalización de las marcas, y la adaptación de la tecnología.

"Dado que el comercio minorista tradicional está teniendo dificultades en Estados Unidos debido al aumento del comercio minorista en línea y al estancamiento de los ingresos después de 2008, las cadenas de centros comerciales, los desarrolladores y los inversionistas estadounidenses tienen muchos motivos para buscar oportunidades en el sur", afirmaron en el reportaje.

El único país de la región que podría no estar presentando esta tendencia del mismo modo es Venezuela. Esto no se debe a la crisis económica, ya que varios expertos contactados por El Emprendedor han afirmado que los centros comerciales, sobre todo los diseñados para la clase media alta, no han disminuido en cuanto a afluencia.

La verdadera razón parece ser que, con la escasez de efectivo y las complicaciones para obtener puntos de venta, las personas se han volcado de lleno al comercio electrónico, mostrando cifras de crecimiento cercanas al 70% durante el último año, algo poco común en la región.

Esto demuestra dos cosas. La primera es que nuestra región todavía presenta un amplio potencial de desarrollo tecnológico y logístico en cuanto al comercio se refiere. Lo segundo, y más importante, es que si bien el comercio electrónico es el futuro de las compras, no todo debe ir enfocado en el desarrollo de este tipo de procesos, sino que también debe pensarse en la parte física de las marcas.