Especialista revela cuál es la clave para triunfar en una franquicia de estética

Como lo hemos explicado en un par de ocasiones, el mercado de la belleza ha logrado mantenerse en nuestro país a pesar de la crisis, convirtiéndose no solo en una alternativa adecuada para todo aquel que quiera desarrollar un negocio, sino también para quien desee emprender de manera exitosa y estable con el pasar del tiempo.

Sin embargo, de acuerdo a Michele Giurdanella, CEO de Salvador Hairdressing, triunfar en el mercado de la belleza no es tarea sencilla, sobre todo si no se cuenta con los conocimientos adecuados, y con un equipo de trabajo capaz de sobrellevar algunas de las limitaciones que existen en el mismo. En entrevista con El Emprendedor, el experto habló sobre los problemas más comunes, y la clave para salir adelante.

La mayor limitante del mercado de la belleza

Con varios años de experiencia liderando una de las empresas más antiguas de este mercado en nuestro país, Giurdanella afirma que la estética suele ser uno de los sectores más competitivos, principalmente porque los prestadores de servicios en el mismo saben de la rentabilidad y estabilidad del mismo.

Explica que la tasa de mortalidad de los emprendimientos en el área puede ser de hasta 65%, convirtiéndolo en uno de los más "peligrosos" si no se planifica con cuidado. Es así que atribuye la cifra a un error estructural: la mayoría de los emprendedores en el área crean negocios altamente dependiente de sus estilistas (si este se va, se pierde el negocio por completo).

"La mentalidad del empresario ha involucionado", sentencia Giurdanella, asegurando que la causa principal de que estos proyectos fallen es una dependencia total en los estilistas, sin entender que lo que debe proveerse va mucho más allá de una sola figura. Da a entender que muchos emprenden sin entender que el enfoque debe ser meramente empresarial.

La clave del éxito

Afirma que al entender esto es que visualizamos la clave del éxito: para adentrarse exitosamente en el mercado de la belleza en Venezuela (y el mundo), y ser capaz de generar grandes ingresos a mediano y largo plazo, es necesario trabajar de la mano con empresas que ya están posicionadas en el mismo.

Giurdanella comenta que Salvador Hairdressing logró posicionarse a lo largo de los años debido a que siempre estuvieron volcados hacia el servicio, el manejo de personal, y a su capacidad de adaptarse a las fluctuaciones que se han presentado en la economía venezolana. La generación de experiencias en un mercado como el de la belleza es un requisito obligatorio.

En cuanto a la relevancia de los estilistas, Giurdanella explica que no debe disminuirse su mérito en el crecimiento empresarial, pero sí asegura que una empresa no puede fundamentarse únicamente en cada uno de estos de forma personal, ya que una empresa que dependa de una sola persona está destinada a fracasar. El mercado de la belleza no está exento de esta regla.

La empresa, actualmente, cuenta con alrededor de 1.800 estilistas distribuidos en Venezuela, Estados Unidos (Miami), República Dominicana, Curazao, y Ecuador; con alrededor de 77 franquicias en estos territorios. Del mismo modo, cuentan con 7 modelos de negocios que van desde la prestación de servicios, hasta la venta de productos y la formación académica.

El CEO de Salvador concluye explicando que siempre que desee triunfarse en un mercado de alta competitividad debe trabajarse, al menos en las etapas tempranas, de la mano de especialistas en el sector, sobre todo en situaciones como la que atraviesa Venezuela actualmente, donde debe tenerse un know-how sobre las mejores estrategias a desarrollar para seguir generando ingresos.