Emprendedores crean el primer Marketplace de gestión de citas en Venezuela

A finales del mes pasado fue lanzado oficialmente al mercado Agéndalo, el primer Marketplace de gestión de citas en Venezuela, que tiene como objetivo revolucionar la forma en la que los consumidores nacionales acceden a algunos de los servicios más requeridos, sin necesidad de hacer filas o perder su tiempo.

El nacimiento de la plataforma

Se trata de un proyecto creado por los emprendedores Dail Marín, Diobert Marín y Carlos Mendes, quienes tuvieron la idea luego de una mala experiencia personal, en la que dos de los fundadores tardaron cerca de 8 horas para recibir un servicio de peluquería, ya que se encontraban en la época decembrina y los locales estaban abarrotados.

En una reciente entrevista con El Emprendedor, Diobert afirmó que así es como se planta la semilla de crear una plataforma capaz de ayudar a los venezolanos a agilizar el proceso de reservación de citas en servicios de estética. Luego de investigar en profundidad, descubrieron que este tipo de negocios comenzaba a surgir en varios países del mundo, por lo que validan sus hipótesis y comienzan a cimentar el proyecto.

Agéndalo no solo nace con la idea de revolucionar los negocios tradicionales a través de la tecnología digital, sino que también busca una solución a la escasez de métodos de pago a la que se enfrenta Venezuela actualmente, y que de acuerdo a expertos podría extenderse por varios meses más. De esta manera, la plataforma se adelanta a la tendencia de la sustitución de los pagos tradicionalespagos tradicionales.

Su estrategia de crecimiento

La plataforma brinda una serie de horarios y servicios disponibles en más de 15 establecimientos comerciales en la capital del país, que van desde la barbería, depilación, peluquería, belleza, manicure, pedicura, y maquillaje, hasta deportes, fitness, e incluso peluquería para mascotas. Además, están en proceso de ampliar la gama de servicios exponencialmente.

Al tratarse de un proyecto con una naturaleza escalable, se encuentran trabajando en una segunda fase donde adaptarán servicios de medicina en todos sus aspectos, desde odontología hasta consultas especializadas. Esta todavía no tiene una fecha definida, ya que estandarizar estos servicios no es sencillo.

Estandarizando los servicios en Venezuela

Para asegurar que los negocios no se tarden de más con los clientes, realizaron una investigación a nivel mundial para conocer la media de tiempo en la prestación de servicios. Aunque en nuestro país actualmente no se conocen estos tiempos a ciencia cierta, la empresa no solo provee de la posibilidad de agregar un “colchón” de quince minutos, sino que filtran a los prestadores de servicios para asegurar que estos trabajan de manera puntual y responsable.

Se trata de un emprendimiento que está buscando que los establecimientos comerciales de nuestro país se adapten a los estándares de servicio de las economías más desarrolladas del mundo, cosa que apenas se está trabajando en el resto de la región. Del mismo modo, están comenzando a incluir proveedores del interior del país, para que del mismo modo desarrollen una cultura de servicio profesional.