Nace el negocio de la digitalización de PYMES

Desde hace varios años que, gracias a las tecnologías de información y comunicación (TIC), el mundo empresarial ha comenzado a enfrentarse a un proceso evolutivo en el que cada vez más marcas y empresas deben adaptarse a los cambios que surgen diariamente. Sin embargo, esto no es algo a lo que todos pueden adaptarse fácilmente.

De acuerdo al potencial y los conocimientos de cada emprendedor, la adaptación de su empresa a las tecnologías más actuales puede ser un proceso ágil y sencillo, o lento y complejo. Es por eso que en los últimos años hemos podido presenciar que de esta situación surge un negocio muy atractivo: la digitalización de las PYMES.

El negocio detrás de la digitalización

En la actualidad las pequeñas y medianas empresas no solo son las principales generadoras de empleo a nivel mundial, sino que además son una de las fuerzas económicas más importantes en muchos países, donde son estas precisamente las que satisfacen la mayoría de las necesidades del consumidor. Un ejemplo de esto es Venezuela.

Sin embargo, al ser muchas de estas emprendimientos familiares que nunca contaron con una correcta formación empresarial, es muy común ver actúan por sinergia, sin tener una idea real de los ingresos que podrían estar generando de llevar a cabo estrategias más enfocadas en el crecimiento a través de la adaptación a nuevas tecnologías.

Es algo que solo se da en la PYMES ya que, si bien es cierto que muchas de las grandes empresas tampoco han logrado adaptarse al desarrollo tecnológico, estas últimas no suelen contactar con pequeños proveedores de servicios para tercerizar este proceso de cambio, sino que invierten en I+D propio.

¿Cómo capitalizar este mercado?

Uno de los casos de éxito de mayor renombre en la actualidad de nuestra región es el de la empresa mexicana Virket, una agencia de marketing digital que se ha trazado la meta de lograr que 2 millones de pequeños y medianos negocios hagan la transición de una forma de trabajo tradicional, a una que implemente la tecnología como un complemento.

Para esto, la empresa creó una plataforma digital con la que brinda servicios de creación de páginas web, tiendas virtuales, campañas de marketing digital, e incluso herramientas de gestión interna. Se trata de un servicio "todo en uno" con el que han ayudado a las empresas locales a incrementar su desempeño de manera exponencial.

De acuerdo a los directivos de la empresa, se trata de un mercado masivo y altamente capitalizable, ya que en la actualidad habría alrededor de 33.1 millones de mipymes en el mercado hispano de Estados Unidos y en América Latina, de las cuales al menos el 60% de no tiene ningún tipo de presencia digital.

Es así como la digitalización de las PYMES, un proceso que va más allá de brindar servicios de gestión de redes sociales (como muchos lo ven), puede ser uno de los negocios más atractivos a ser capitalizados de cara a los próximos años, donde cada vez más empresas buscarán unirse a la tendencia.