Pagos inalámbricos elevarían ventas online en Venezuela

La confianza no es algo que se compra sino que se gana, dice una conocida frase, que en el mundo de los negocios tiene aún más validez. Actualmente el mundo comercial ha evolucionado al campo de las compras por internet, sin embargo aún hay una parte del mercado que tiene sus reservas al respecto.

Lo anterior es muy frecuente en lugares como África y el Medio Oriente, donde la desconfianza de los consumidores e instituciones financieras se han convertido en un bache para los comerciantes online.

Islam Shawky, fundador y CEO de PayMob, una compañía de pedidos en línea, conversó con PYMNTS, donde explicó su fórmula para acabar de una vez por todas con el problema de la desconfianza en sus consumidores.

“Clientes e instituciones financieras alrededor de África y el Oriente Medio desconfían del proceso de permitir que información de pago sensible caiga en manos de los comerciantes en línea y no se sienten cómodos pagando de esa manera”, precisa el reportaje.

Es de esta manera entonces, como PayMob, responde a esto con una solución práctica, ofreciendo el pago con tarjetas mediante un punto de venta inalámbrico conectado a smartphone del  cliente al momento de recibir el paquete.

“En países como Egipto, muchas personas no tienen cuentas bancarias o tarjetas”, explicó Shawky. “Incluso, de aquellos que sí tienen las tarjetas, el 80 o el 85 por ciento son prepagadas o tarjetas de débito, y por desgracia, la mayoría de los bancos no permite realizar compras en línea con estas tarjetas”.

En este orden de ideas agregó que “incluso los consumidores que tienen tarjetas que pueden ser aceptadas en línea, a menudo no se sienten cómodos llenando información de pago a través de portales de compras en línea”.

Así mismo, estas soluciones no sólo se pueden aplicar con simples puntos de venta inalámbricos sino también mediante teléfonos inteligentes a través de un dispositivo llamado Mpos, el cual se conecta al celular a través de la entrada de auriculares y permite  hacer operaciones con tarjeta de crédito y débito desde el móvil del cliente.

En relación al dispositivo Mpos, ya existen iniciativas para la implementación de este sistema como método de pagos en el país.