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¿Cómo sabes a quién comprarle una póliza de seguros?

A quien le compro mi póliza de seguros A quien le compro mi póliza de seguros

“Coberturas, deducibles, plazos de espera, riesgos cubiertos… entender su póliza puede resultarle un problema, por eso Usted debe contar con un asesor que entienda su póliza a perfección y le ayude a Usted a comprenderla” MFLC

Contratar un seguro no es algo que deba hacerse a la ligera, menos cuando se trata de seguros personales. Recuerde, al contratar un seguro, si desea contar con las coberturas que realmente necesita,  al mejor costo posible y con una aseguradora responsable, Usted debe asistirse de un profesional.

¿Pero cuál?, su primo o su vecino que recientemente comenzaron a vender seguros, después de muchos años trabajando como gerente bancario o vendiendo equipos médicos, “No”, Usted necesita un profesional del área, preferiblemente formado en “Riesgos y Seguros” o en una carrera afín, que conozca el mercado (Nacional e Internacional), que conozca los productos disponibles, que conozca las compañías que representa (y las que no), que entienda y conozca las normas que regulan la actividad aseguradora y por supuesto que posea una capacidad analítica que le permita comprender sus necesidades, y en base a ellas ofrecerle el seguro que satisfaga sus necesidades.

Cada país, en menor o mayor grado, tiene ciertos parámetros legales que deben cumplirse para comercializar productos de empresas de seguros locales o de empresas internacionales con operaciones onshore, sin embargo cuando se trata de la venta o la comercialización de productos de empresas aseguradoras con operaciones offshore, se ve que la mayoría de quienes comercializan estos productos son personas ajenas al sector; desempleados, jubilados, ect. En su mayoría personas con formación en seguros mínima o nula.

 Y sí, es cierto que muchas de las empresas internacionales, dan talleres y seminarios a los cuales deben asistir quienes comercialicen sus productos, no obstante, estos talleres solo versan sobre la empresa en sí, sus productos, y en algunos casos sobre técnicas de ventas. Nada que pueda considerarse una formación en seguros.

 Los motivos de las personas ajenas al sector que comercializan estos seguros foráneos, son netamente monetarios, obtener un ingreso sin tener una relación laboral formal. Por ello, tenga en cuenta, que es muy probable que su aseguradora se mantenga en el tiempo, pero ¿lo hará su vendedor de seguros? Este mal llamado asesor de seguros, necesita tener ingresos constantemente, pero trabaja en un mercado muy competitivo, generalmente comercializando solo un par de productos, muy costosos y de difícil colocación, razón por la cual no sería improbable que cambie de ramo en algún momento, no se quizás decida que es más rentable minar BitCoin

Desde luego también debe tener cuidado en el mercado local, ya que muchos empleados de aseguradoras nacionales han visto como su sueldo no alcanza para nada y deciden convertirse en agentes de seguros, algo que pueden hacer legalmente por su formación y su trayectoria en el área. Y aunque están capacitados para fungir como asesores, sus motivos también son monetarios, y muchos de estos nuevos agentes terminan empleándose en el corto plazo o emigran a otros países dejando a sus clientes desprotegidos, clientes que en su mayoría son familiares y amigos que en sus comienzos decidieron apoyarlos y darles una oportunidad.

 En resumen:

  • Si usted está buscando un nuevo seguro o mejorar los que ya tiene, deje el amiguismo de lado, piense en Usted y asístase de un asesor de seguros profesional, valide sus capacidades y su trayectoria como asesor. Si es nuevo en el mercado, hágale preguntas que puedan ayudarle a discernir si estará en el mercado pasajeramente o de manera definitiva.
  • Si Usted desea ser un asesor de seguros, evalué el mercado y analice su capacidad de mantenerse en el tiempo sin un ingreso regular.
  • Si usted llegó a este negocio como paracaidista, por lo menos prepárese, fórmese y sea un profesional de seguros constante y comprometido en el tiempo.

 No olviden, “La preparación es la madre de todos los éxitos” y “No es lo mismo tener un seguro, que estar - bien - asegurado”

Por Marty Frederick Leal Carmona

Consultor – Asesor de Seguros

Presidente y CEO de Lemar Group Consulting, C.A.

Modificado por última vez enLunes, 23 Abril 2018 12:39
Marty Leal

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    Uno de los retos a los cuales se enfrentan a diario los dueños de negocio es lograr captar al mejor talento, pues, gran parte del éxito de su empresa radica en contar con un buen equipo de trabajo.

    Esto es un reto para todo emprendedor porque el reclutamiento sería una de las tareas más complejas, ya que son puntuales y definitorias las características que estos deben tener, y por ello en ocasiones se termina contratando a personas que abandonan el barco muy prontamente. Además, una encuesta global de la consultora Moudus reveló que 38% de los CEO están extremadamente preocupados por la disponibilidad de habilidades clave para el crecimiento de la empresa.

    Considerando estos temas, un grupo de emprendedores ha creado una plataforma especialmente diseñada para medir en tiempo real el avance en liderazgo y la eficacia operativa en las compañías, se trata de Human Drive Index (HDI).

    Cómo funciona

    A través de esta plataforma se realiza un diagnóstico inicial a partir de 14 elementos de liderazgo y operativos, entre ellos seguridad y confianza o visión y compromiso, así como de indicadores de desempeño (KPI) que persigue el cliente cada mes, refiere un artículo de la revista Expansión.

    La firma liderada por Paulina Torres, Kirsten Jepsen, Cristina Giacomán y Bernardo Letayf establece que el HDI evalúa diferentes aspectos humanos y operativos como: manejo de tiempo y de equipos, negociación, comunicación, proactividad y responsabilidad, entre otros, para lograr impulsar a las personas a trabajar con una mayor eficiencia, a través de la consistencia y los hábitos adquiridos.

    “Los usuarios pueden ver en la interfaz los datos suaves y duros de cada puesto y su avance. Por ejemplo, si el liderazgo de una persona ha incrementado y si lleva sus objetivos operativos de forma puntual”, señala Jepsen. Los directivos pueden atender las necesidades de crecimiento de sus empleados o aquello que los frena en el mismo momento en que lo necesitan, agrega.

    De acuerdo con el Primer Estudio de Productividad y Liderazgo Empresarial Moudus, realizado a más de 50 firmas de diversas industrias, el 77% de los empresarios considera que los hábitos de sus trabajadores interfieren con su desarrollo; por lo que, mejorando estas características se podría hacer frente a la estadística del Inegi, en la cual indica que dos de cada tres empresas cierran después de cinco años de ejercicio comercial.

    Ejemplo de mejora

    Moudus, empresa que impulsó el proyecto, afirma que puede ayudar a desarrollar el talento. Entre los resultados que han tenido con sus clientes, Japsen menciona el caso de una aseguradora que mejoró las habilidades de liderazgo de ocho colaboradores y redujo el margen de error en sus procesos de ventas. “En tres meses, éste pasó de 9 a 1% y el grupo mejoró su comunicación y su productividad”, afirma la emprendedora.

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