Venezolanos lanzan app para protegerse de la inseguridad

A pesar de que haya reportes que puedan diferir, en Venezuela se estaría viviendo un incremento estable en la criminalidad desde hace varios años, de acuerdo a la firma Gallup. La misma no se estaría presenciando únicamente en las calles más transitadas de la ciudad, sino que también vería un incremento en grandes carreteras, autopistas y, sobre todo, en las noches.

Este es un problema que hasta ahora no ha visto ningún tipo de propuesta o solución, y que solo se ha agravado con la escasez de productos e insumos, que incentiva a que los criminales hurten bienes de gran valor para revenderlos en el mercado informal. Es por eso que cada vez más venezolanos deciden tomar las riendas de la situación con sus propias manos.

Nace una nueva app

Es por esta misma situación que los hermanos Domingo Coronil y Juan Cristobal, dos emprendedores venezolanos, decidieron lanzar "Pana" (amigo en la jerga venezolana), un servicio de seguridad que funciona para que las personas puedan adquirir acompañamiento vial durante momentos de necesidad.

Pana es una app impulsada por la empresa Envenseg, que lleva más de 25 años desempeñándose en el mercado de la seguridad personal en Venezuela, que incluye servicios de cuidado de personas, empresas, e incluso eventos, todos productos que podrían unirse más adelante a la cartera que ofrece la aplicación.

¿Cómo funciona el servicio?

Se trata de una app con la que, luego de completarse un registro, las personas pueden solicitar acompañamiento posteriormente a haber sufrido alguna forma de incidente vehicular que les impida movilizarse. Este usuario, con tan solo compartir su ubicación, podrá recibir un servicio de escolta que estará presente hasta que se resuelva el inconveniente. La iniciativa ha ganado gran popularidad en los últimos meses, e incluso ha sido reseñada por medios como Reuters.

A pesar de que los precios puedan variar constantemente debido a la situación actual de la economía venezolana, actualmente este servicio tiene un precio anual de 4.800.000 bolívares y, en apenas unos meses de haberse lanzado oficialmente al mercado, ya cuenta con más de 700 usuarios registrados, todos estos pagando la cuota.

Afirman que estos operadores de seguridad cuentan con un entrenamiento que "consta de pruebas de técnica, habilidades, talento humano y herramientas que garanticen el manejo de control en situaciones de emergencia", lo que significa que, a pesar de no portar armas, pueden garantizar la seguridad de los usuarios en la mayoría de los casos.

Del mismo modo, este emprendimiento dispone de alianzas para prestar apoyo con servicios adicionales básicos, como solicitud de grúa, ambulancia, autoridades de tránsito, taxi, policía, bomberos. Los mismos significarán un costo extra para el usuario, pero también serán una forma de agilizar la consecución de ayuda profesional.

Así podemos ver cómo son los venezolanos "de a pie" los que están buscando soluciones para uno de los problemas más criticados de la situación actual del país, y que hasta ahora no ha recibido ningún tipo de respuesta oficial, cosa que podría verse en el incremento de los índices de criminalidad que presenta la nación.