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El nuevo negocio que convierte a los consumidores en embajadores de marca

El nuevo negocio que convierte a los consumidores en embajadores de marca El nuevo negocio que convierte a los consumidores en embajadores de marca

Un ejemplo de esto es la mexicana Railway, que ya trabaja de la mano con varias empresas latinoamericanas


 

Con el posicionamiento de las tecnologías digitales como parte del día a día de las personas, cada vez es más común ver que surgen distintas plataformas con las que las personas realizan tareas para distintas empresas a cambio de pequeñas sumas de dinero. Un ejemplo de esto es la australiana Airtasker, que cuenta con 2 millones de usuarios en apenas unos cuantos años de funcionamiento.

Sin embargo, en los últimos años ha nacido una nueva forma de negocio en la que las marcas están convirtiendo a sus consumidores en embajadores (mercadeo) a cambio de pequeñas recompensas. Aunque no se trate de un modelo de negocio realmente definido, la realidad es que tiene grandes similitudes con el modelo anteriormente mencionado, y ya estaría llegando a nuestra región.

¿Una nueva forma de negocios?

Se trata de un nuevo tipo de negocio basado en la economía colaborativa, y que ha comenzado a surgir en distintos puntos del planeta. Es un modelo que distintas Startups han desarrollado, aliándose con empresas de distintos sectores, y dándoles la posibilidad a los usuarios de realizar tareas de mercadeo para ganar dinero extra.

Estas plataformas suelen estar divididas de acuerdo a espacios geográficos, por lo que normalmente se centran específicamente en ciudades donde una empresa tenga presencia. De esta manera se aseguran que a través de esta alianza se esté generando una influencia realmente útil, y no que se pague por tareas que no brinden resultados.

Beneficios para todos los involucrados

Esta es una forma de negocio que habría venido surgiendo desde hace apenas un par de años con la popularización del modelo de negocio bajo demanda y la denominada Gig Economy, donde se han aprovechado las tecnologías actuales para que las personas puedan generar ingresos extra de la mano de otras empresas.

En el caso de este tipo de plataformas se va un paso más allá, haciendo que todas las partes involucradas generen alguna forma de ingreso, desde la persona que hace las veces de influenciador, hasta la empresa que une a ambas partes, y finalmente la marca, que agiliza el proceso de fidelización de clientes.

Ejemplo en nuestra región

Sin embargo, esto no es algo que solo se estaría dando en los mercados más avanzados, sino que también podríamos verlos en las economías en desarrollo. Un ejemplo de esto es el de la empresa Railway, un emprendimiento tecnológico surgido en México hace poco más de 2 años, y que se estaría posicionando como pionero del sector.

La misma ya estaría trabajando de la mano de varias empresas latinoamericanas como Rappi, pet n’GO, Host a Pet y Rotoplas, demostrando que ya existen compañías interesadas en fidelizar consumidores a través de este tipo de negocio poco ortodoxo. Aunque pueda parecer poco común, la promesa de ayudar a las personas a generar ingresos extra estaría llamando la atención.

Puede tratarse de algo completamente innovador y poco conocido por muchos, pero la realidad es que esta forma de mercadeo, en la que se le brinda la posibilidad de ser embajador de la marca a un usuario a cambio de pequeñas sumas de dinero, podría ser una forma interesante de darse a conocer en la era digital.

Modificado por última vez enMartes, 02 Octubre 2018 15:06
El Emprendedor

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La Empresa

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    Por qué a las empresas se les dificulta conseguir profesionales en marketing digital
    Por qué a las empresas se les dificulta conseguir profesionales en marketing digital

    El mercado laboral ofrece múltiples oportunidades laborales en el área de mercadotecnia; sin embargo, existe una carencia de profesionales en esta especialidad


    La presencia de especialistas en marketing digital se ha convertido en un puesto de trabajo indispensable en une empresa, puesto que estas personas son quienes se encargan de todo lo relacionado con la publicidad, imagen y posicionamiento de la empresa.

    Sin embargo, fue hasta 2018 cuando las empresas consideraron integrar a especialistas en el tema dentro de su plantilla laboral, tanto así que hubo un incremento de 30% en el número de contrataciones de profesionales en mercadotecnia online, según el Estudio de Remuneración 2018-2019 de Michael Page.

    “Esto fue claramente una tendencia para la industria, ya que no solo las agencias de publicidad tuvieron un repunte, sino que el crecimiento también se vivió a nivel corporativo. Los canales online se están masificando y las compañías entendieron que necesitan personas expertas en atender a los clientes y desarrollar nuevas estrategias digitales”, explicó João Nunes, director ejecutivo para Michael Page México y Centroamérica.

    Pese a las oportunidades en el mercado laboral para los especialistas en marketing, para las empresas no ha sido sencillo conseguir al personal calificado para el puesto de trabajo. Debido a la falta de mercadológos o comunicados especializados en temas digitales, las compañías se han visto en la necesidad de cubrir esas vacantes con otro tipo de profesionales.

    Eva González, profesora del Departamento de Mercadotecnia y Análisis de la EGADE Business School, asegura que la responsabilidad de formar profesionales aptos para competir en un mercado cambiante es tanto de las empresas, como de la misma academia.

    “La industria evoluciona, por lo tanto las universidades tienen que modernizarse. Modificar los planes de estudio, generar alianzas con empresas y capacitar al equipo docente son algunas de las acciones que deben realizarse al interior de las escuelas”, detalló.

    Es por ello que las empresas cumplen un papel fundamental en la formación de los nuevos talentos, pues son ellas quienes les otorgan los profesionales jóvenes las herramientas con las que podrán desarrollar las habilidades adquiridas durante su formación académica.

    Mediante alianzas con universidades o institutos que ofrezcan este tipo de carreras, las empresas podrán cultivar profesionales que se formarán en esta área y serán el personal capacitado que tanto necesitan, puesto que serán ellos quienes garantizarán que los productos o servicios que ofrece la compañías se vendan, y es que en un mundo tan globalizado es indispensable de un profesional en cualquier área digital.

    Escrito el Domingo, 17 Febrero 2019 07:00 en Formación ¡Deja el primer comentario! Visto 103 veces
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    Surgen nuevas oportunidades digitales en el mercado de las bodas
    Surgen nuevas oportunidades digitales en el mercado de las bodas

    Las personas actualmente experimentan un ritmo de vida acelerado, un fenómeno que estaría cambiando el mercado de las bodas



    Planear una boda siempre requiere tiempo, dedicación y esfuerzo, es por ello que con el pasar del tiempo han surgido nuevas oportunidades de negocio en relación a todo lo que se refiere a la planificación y organización de una boda.

    Así es como han llegado a posicionarse figuras como la del “Wedding planer” y los fotógrafos de bodas. La primera área se refiere un planificador de bodas se encarga de tareas como la selección del equipo de fotografía, la contratación de músicos, la compra de comida, reservación de vuelos, entre muchas otras.

    Mientras que el fotógrafo de bodas se encarga tomar fotografías del evento, grabar y editar el video de la boda, entre otras cosas; Sin embargo en la actualidad estos modelos de negocio podían ser desplazados por aplicaciones digitales o  startups que podrían realizar las tareas que requiere la organización de un evento de este tipo.

    Oportunidades en la nueva "generación digital"

    Sin embargo, con el pasar del tiempo comenzamos a ver una evolución en este mercado a través de nuevas alternativas de servicios digitales. Algunos ejemplos que demuestran las nuevas oportuinidades de negocios son los siguientes:

    El proceso para crear la mesa de regalos requiere ir repetidas veces a las tiendas a escanear los artículos y la oferta no está pensada para la generación millennial”, comentó María Teresa Carmona, cofundadora y CEO de Liizt, una plataforma que hace más eficiente la planeación de esos eventos.

    La tecnología está tocando la puerta de una industria de procesos tradicionales, es por ello que detallaremos qué startups están tomando el liderazgo en la planificación de bodas.

    Liizt.com: es una plataforma web y cuenta con aplicación móvil, en la que se puede organizar una boda o evento, crear la mesa de regalos y administrarla. Además, también se puede gestionar algunos detalles referentes a la luna de miel.

    Uniko.co: está aplicación busca transformar la manera en cómo funcionan las mesas de regalo tradicionales, el usuario tiene acceso a un catálogo de más de 100,000 artículos y experiencias, debido a alianzas con empresas como Mercado Libre y agencias de viajes, lo que les permite ahorros hasta de 47%.

    Gyo-Solutions: con esta aplicación los usuarios podían planear la boda, compartir la agenda, lugar de la recepción, código de vestimenta, entre otros. El usuario administrador puede moderar las fotos que suben los invitados a la plataforma, agregar información, entre otras funcionalidades.

    ¿Qué tienen en común estás startups? Que para poder acceder y utilizarlas, que aprovechan necesidades específicas del sector para simplificar cada tarea y personalizar la experiencia. Es ahí donde está la oportunidad de negocio, aunque los negocios tradicionales de forma presencial no han desaparecido, los negocios digitales se están haciendo espacio en estas áreas de mayor especializadión.

    En un mundo en el que las personas viven un estilo de vida acelerado ya no queda suficiente tiempo para reuniones para planear las actividades, es por ello que los modelos de negocios digitales se han convertido en una alternativa atractiva.

    Escrito el Sábado, 16 Febrero 2019 07:00 en Dinero ¡Deja el primer comentario! Visto 77 veces
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    Escrito el Viernes, 15 Febrero 2019 14:30 en Sectores ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 106 veces
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    Escrito el Viernes, 15 Febrero 2019 10:55 en Emprendedores ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 110 veces
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    Escrito el Jueves, 14 Febrero 2019 14:00 en Mundo ¡Deja el primer comentario! Leer más... Visto 119 veces