Transporte para adultos mayores se presenta como un negocio atractivo

En la crisis que se ha presentado en los últimos años en Venezuela, se ha visto como muchos servicios se han deteriorado en el país. Uno de los más afectados es el del transporte público, que a falta de insumos y cuidado, ha decaído de una manera sin precedentes.

En cuanto a los autobuses de transporte, los medios aseguran que cerca del 70% de las unidades no están operando. Por otro lado, el sistema metro recibe constantes denuncias por parte de la opinión pública y la prensa, ya que el mantenimiento y funcionamiento es cada vez peor.

Ante esto ha habido un sector de la población que se ha visto fuertemente afectado, y que no ha sido tomado en cuenta por ninguno de estos. Se trata de los adultos mayores, que se traduce en casi 3.5 millones de personas distribuidas en todo el territorio nacional.

Una solución, un negocio

Como siempre, esta situación no debe significar un motivo para el desespero, sino que debe traducirse en oportunidades para emprender y solucionar los problemas que se presentan. En este caso, una de las soluciones más atractivas parece ser la creación de un sistema de transporte (podría ser bajo el modelo On Demand) especializado en adultos mayores.

Esto se debe a que es un público que cada vez crece más, y que con el pasar del tiempo se vuelve más atractivo para empresas e inversionistas. De este modo se debe destacar que la segmentación no es solo para el adulto mayor, sino el que tenga las posibilidades de adquirir un servicio de esta naturaleza.

Es importante mantener servicios de este tipo, ya que un estudio aseguró que cerca del 50% de los adultos mayores que no conducen se ven aislados en sus propios hogares ya que no tienen ningún sistema de transporte. Esto les afecta ya que sus principales necesidades no pueden ser satisfechas.

Estas incluye menos viajes al médico o enfocados en diligencias, menos salidas de compras o comidas especiales, y menos actividades sociales, familiares o religiosas. Todo esto se traduce en depresión y un deterioro en la salud, según otro estudio realizado por distintos profesionales en el área de la salud en Estados Unidos.

Al tratarse de un negocio para un público muy específico, hay necesidades únicas. El sitio Senior Service Business, revela que las más importantes incluyen tener seguros especiales para los adultos mayores, horarios especializados, tarifas diferenciadas, y servicios poco tradicionales en el mercado del transporte.

Un caso interesante de posicionamiento hacia el sector de los adultos mayores, es el de la empresa de transporte “On Demand”, Lyft. La empresa dirigida por Logan Green, en conjunto con la Universidad del Sur de California, está desarrollando un estudio para conectar a los adultos mayores con los sistemas de transporte público.

El estudio tiene como objetivo lograr precisar de manera definitiva cuál es el comportamiento y las necesidades de este tipo de usuarios para poder capitalizarlos de la mejor forma posible, desde saber cuánto cobrar, hasta entender qué beneficios requieren.

Una vez la empresa tenga todos estos parámetros fijados, podrá comenzar a ofrecer este servicio especial a los consumidores, haciendo que varios millones de personas puedan iniciar a generarle ingresos a la compañía, expandiendo así su cartera de clientes.

Se trata de una idea interesante que puede explotarse en los próximos meses, no solo para capitalizar a este sector de la población cada vez más atractivo, sino para ayudar a solventar un problema que está haciendo que gran parte de la población se vea afectada por el mal manejo de la situación actual.